Наше абонентское обслуживание - это техническое обслуживание серверов, компьютеров, компьютерной и оргтехники.
В первую очередь мы уделяем внимание постоянной профилактике работоспособности вашей техники, обеспечивая настройку, анализ возможностей и производительности вашего офисного оборудования, всей информационной инфраструктуры.
Регулярное обслуживание компьютерной техники сводит поломки до минимума.
Ну, а если что и случится – всякое в жизни бывает, - наша «скорая помощь» будет в вашем офисе в течение часа. Для обнаружения неисправности и ее полного исправления нашим спецам требуется до двух-трёх часов.
Пакет наших предложений по абонентскому обслуживанию позволяет вам выбрать наиболее выгодный план сервиса вашей техники.
К вашим услугам — три варианта:
Первый тарифный план предназначен для небольших фирм, где техники немного и поломки, соответственно, случаются нечасто. Тем не менее, наш главный принцип – профилактика, профилактика и еще раз профилактика – остается в силе! К примеру, два плановых выезда в месяц гарантируют своевременную проверку и обслуживание всей компьютерной техники вашего офиса. Кстати, зная, когда наши специалисты подъедут к вам в очередной раз, вы можете предложить ремонт не слишком важной техники, текущее техническое обслуживание компьютеров или обновление ПО.
Второй тарифный план рассчитан на четыре срочных и четыре планово-профилактических выезда наших сотрудников в месяц. Как правило, этого достаточно для фирм средней величины: плановые выезды гарантируют внимательный осмотр инженерами всей компьютерной техники, своевременную профилактику и, при необходимости, обновление техники, советы по оптимизации IT-структуры офиса или же периодическое обслуживание серверов. В случае неполадки, которую надо устранить немедленно (к примеру, срочный ремонт компьютера) специалист выедет на место незамедлительно.
Третий тарифный план - для крупных компаний. Он включает четыре плановых профилактических осмотра компьютерной техники и не лимитированное количество срочных и текущих вызовов для ремонта.
Помните, друзья:
абонентское обслуживание компьютеров — это залог их стабильной, продолжительной и эффективной работы!
